1. Was ist das Euroconsumerpanel ?
2. Wie kann man daran teilnehmen?
3. Was verdient man dabei?
4. Warum werden diese Informationen gesammelt?
5. Wie werden diese Informationen verwendet?
6. Werden meine Daten vertraulich behandelt?
7. Wie steht es mit dem Schutz des Privatlebens?
8. Und wenn ich meine Einschreibung rückgängig machen oder meine Daten aktualisieren will?
9. Muss ich meine Daten aktualisieren?
10. Änderung oder Aufkündigung der Dienstleistungen
11. Verhalten des Mitglieds und Nutzung der Dienstleistungen
12. Aufkündigung
13. Urheberrechte
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
1. Was ist das Euroconsumerpanel ?
Das Euroconsumerpanel besteht aus einer Reihe von Anwendungen und Techniken, die von der «S.P.R.L. B et B.com consultants», Rue du Berger, 17, in 1050 Brüssel, unter der Nummer 0469.913.035 im zentralen belgischen Unternehmensregister, BCE (Banque-carrefour des entreprises) eingetragen, entwickelt und verwaltet werden, um die Erhebung der die Verbrauchergewohnheiten betreffenden Informationen, sowie, durch die zielgerichtete Auswertung dieser Informationen, die Erforschung eines Zielmarktes zu ermöglichen. Diese Erhebung von Informationen erfolgt über die Website www.euroconsumerpanel.com.2. How to participate?
Alle an einer Teilnahme interessierten Personen, die sich auf der Website www.euroconsumerpanel.com einschreiben, teilen uns ihre E-Mail-Anschrift mit und erklären sich damit einverstanden, online einen Fragebogen zu beantworten, dessen Auswertung den Aufbau einer Datenbank ermöglicht. Jede Person, die sich einschreibt (und die «Mitglied» genannt wird), erklärt ihr freies und ausdrückliches Einverständnis mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, im Rahmen der Zielsetzungen der Arbeiten von «B et B.com» und unter Wahrung des Grundsatzes ihrer rechtmäßigen Nutzung. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den Zweck ihrer Verarbeitung auf Grundlage der vorliegenden Charta erforderlich ist.
3. Was verdient man dabei?
Dadurch, dass Sie den Online-Fragebogen ausfüllen und Ihre Gewohnheiten und Interessengebiete mitteilen, schaffen Sie die Voraussetzungen dafür, je nach Ihrem Profil und dem gewünschten Zielmarkt von «B et B.com consultants» kontaktiert zu werden, um an Gesprächen, Untersuchungen, Sitzungen, usw. teilzunehmen. Sollte dieser Fall eintreten, erhalten Sie von «B et B.com consultants» eine Aufwandsentschädigung für Ihre Transportkosten und die Teilnahme an den Gesprächen, Untersuchungen, Sitzungen, usw. Diese Vergütung wird unmittelbar am Ende Ihrer jeweiligen Mitwirkung ausbezahlt.
4. Warum werden diese Informationen gesammelt?
Die Erhebung und Verwendung dieser Informationen dienen dazu, den Unternehmen, die bei uns Marktforschungsarbeiten in Auftrag geben, hochwertige Dienstleistungen anzubieten.
5. Wie werden diese Informationen verwendet?
Dank seiner einzigartigen Instrumente der Marketinganalyse untersucht und interpretiert «B et B.com consultants» die gesammelten Ergebnisse, um den Unternehmen bei ihrer strategischen Entscheidungsfindung zu helfen. Jeder Teilnehmer, der sich auf der Website www.euroconsumerpanel.com einschreibt, erteilt «B et B.com consultants» ausdrücklich die Genehmigung, die ihn betreffenden Informationen aufzubereiten und sie Handelspartnern oder Vertragspartnern mitzuteilen; ausgenommen seine persönliche Identität und seine E-Mail-Anschrift, die ausschließlich von «B et B.com consultants» verwendet werden.
6. Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Wir behandeln die Informationen, die Sie uns anvertrauen, streng vertraulich, unter Wahrung streng verbindlicher Sicherheits- und Datenschutznormen und ergreifen sowohl alle technischen als auch organisatorischen Maßnahmen, um jeden Verlust sowie jede Löschung, Veränderung oder unbefugte Verwendung von Daten zu verhindern. Hierbei handelt es sich im Einzelnen um technische, organisatorische oder vertragliche Maßnahmen, die darauf abzielen, die Vertraulichkeit seitens unserer Mitarbeiter und Vertragspartner zu garantieren. Der Zugriff auf die Daten ist ausschließlich den aufgrund ihres Aufgabenbereichs dazu berechtigten Mitarbeitern vorbehalten und wird laufend kontrolliert, um jede unnötige oder unbefugte Datenverarbeitung oder -veränderung zu vermeiden. «B et B.com consultants» kann unter keinen Umständen für einen beliebigen direkten oder indirekten Schaden haftbar gemacht werden, der auf eine irrtümliche oder missbräuchliche Verwendung von personenbezogenen Daten zurückzuführen wäre. Ihre personenbezogenen und vertraulichen Informationen werden von «B et B.com consultants» verwaltet und für die Erstellung von Berichten über Verbrauchertendenzen und -gewohnheiten verwendet, jedoch unter keinen Umständen unseren Kunden mitgeteilt. Ihre E-Mail-Adresse wird ebenfalls streng vertraulich behandelt und kann nur vom Verwalter der Datenbank verwendet werden, um im Rahmen einer strikt definierten Aufgabenstellung mit Ihnen zu kommunizieren. «B et B.com consultants» hält sich an die Vorgaben des Gesetzes vom 11.03.2003 über die Versendung von unaufgeforderten Werbe-E-Mails (Spams).
7. Wie steht es mit dem Schutz des Privatlebens?
Der Verwalter der Datenbank verpflichtet sich für alle Formen der Datenverarbeitung und -erfassung, die in Belgien über die Website www.euroconsumerpanel.com ausgeführt, und in seinen Dateien gespeichert werden zur strikten Einhaltung des belgischen Gesetzes vom 8. Dezember 1992 zur Verwendung personenbezogener Daten. Dies bedeutet, dass Sie in Anwendung dieser Gesetzgebung berechtigt sind, sich durch Anklicken der in der Rubrik «mon profil» (mein Profil) dafür vorgesehenen Taste Zugriff auf Ihre Daten zu verschaffen, sie zu korrigieren oder sie abzuändern.
8. Und wenn ich meine Einschreibung rückgängig machen oder meine Daten aktualisieren will?
Sie können Ihre Verbindung zu «B et B.com consultants» jederzeit über die Website www.euroconsumerpanel.com aufkündigen, indem Sie die für eine Löschung Ihres Datenbestands vorgesehenen Schritte befolgen. Sie können außerdem jederzeit Ihre persönlichen Daten konsultieren und/oder ändern. Ausführlichere Informationen erhalten Sie von der «Commission de la protection de la vie privée - CPVP» (Kommission für den Schutz des Privatlebens) (www.privacycommission.be), die auf die Einhaltung der Gesetze achtet und bei der «B et B.com consultants» die Datenverarbeitung im Voraus angemeldet hat, um eine vollständige Transparenz zu gewährleisten.
9. Muss ich meine Daten aktualisieren?
Ja, jedes über die Website www.euroconsumerpanel.com eingeschriebene Mitglied erklärt sich dazu bereit, eine gewisse Menge personenbezogener Daten zur Verfügung zu stellen und regelmäßig zu aktualisieren. Wenn sich Angaben als unrichtig herausstellen sollten, behält sich der Verwalter der Datenbank das Recht vor, die Teilnahme des betreffenden Mitglieds und/oder den Zugang zu den angebotenen Diensten aufzuheben.
10. Änderung oder Aufkündigung der Dienstleistungen
«B et B.com consultants» behält sich das Recht vor, seine Dienstleistungen ganz oder teilweise zu ändern oder zu unterbrechen oder diese gar aufzukündigen und die vorliegende Charta zu ändern, ohne dass sich für das Mitglied daraus Entschädigungsansprüche, welcher Art auch immer, ableiten lassen. Dennoch verpflichtet sich «B et B.com consultants» dazu, keinerlei grundlegende Änderungen ohne vorherige Notifizierung ihrer Mitglieder vorzunehmen. Die Aufrechterhaltung der Mitgliedschaft wird als Zustimmung des Mitglieds zu etwaigen Änderungen der Dienstleistungen und der vorliegenden Charta gewertet. «B et B.com consultants» haftet nicht für Inhalte, die von Dritten auf der Website www.euroconsumerpanel.com veröffentlicht wurden und behält sich das Recht vor, unangemessene oder seine Interessen verletzende Inhalte zu löschen. Darüber hinaus haftet «B et B.com consultants» nicht für die durch Hyperlinks auf der Website www.euroconsumerpanel.com hergestellten Verbindungen zu anderen Websites, für die dort veröffentlichten Inhalte oder für beliebige Produkte oder Dienstleistungen, die auf der von Dritten verwalteten Website angeboten werden. Weder das Mitglied noch «B et B.com consultants» haften für eine Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von gegenseitigen, aus der vorliegenden Charta hergeleiteten Verpflichtungen, insofern sie auf nicht von ihnen verschuldete Gründe, beziehungsweise auf Gründe, die sich ihrer Kontrolle entziehen, zurückzuführen ist.
11. Verhalten des Mitglieds und Nutzung der Dienstleistungen
Das Mitglied verpflichtet sich dazu: - Die seine Person betreffenden Inhalte vollständig, exakt und zweckdienlich anzugeben; - Dafür Sorge zu tragen, dass die angebotenen Dienstleistungen weder von ihm selbst noch von einer anderen Person, die Zugang zu seinem Konto hat, zu illegalen, schädigenden oder unlauteren Zwecken verwendet werden; - Das an die Dienstleistungen angeschlossene Netz oder die Server von Dritten nicht zu stören, beziehungsweise zu unterbrechen; - Die Nutzung und Funktionsweise der Dienstleistungen oder jeder anderen vergleichbaren Dienstleistungen nicht zu behindern; - Die von «B et B.com consultants» angebotenen Dienstleistungen und Werkzeuge, so wie sie auf der Website www.euroconsumerpanel.com verfügbar sind, zu verwenden, ohne jede Garantie, insbesondere im Hinblick auf eine unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit, hinsichtlich der Leistungen und Ergebnisse, die bei ihrer Verwendung erwartet werden können, oder bezüglich der besonderen Erwartungen oder Anforderungen des Mitglieds. - Sich ehrlich, verantwortungsbewusst und für alle leicht verständlich zu verhalten und alle Regelungen und Verhaltenskodizes zu befolgen, sowie die für das Internet geltenden Verfahrensregeln.
12. Aufkündigung
«B et B.com consultants» ist berechtigt, seine Verbindung zu dem Mitglied jederzeit ohne Vorankündigung oder die Leistung einer beliebigen Entschädigung aufzukündigen. Das Mitglied kann seine Teilnahme am Programm jederzeit beenden, indem es die entsprechende Taste der Website www.euroconsumerpanel.com anklickt (in der Rubrik «mon compte» - mein Konto).
13. Urheberrechte
Die Datenbank und die für den Aufbau und den Betrieb der Datenbank verwendeten Computerprogramme sind Eigentum der «S.P.R.L. B et B.com consultants» und stehen unter dem Schutz des Gesetzes vom 30. Juni 1994, bezüglich der Urheberrechte und verwandter Schutzrechte. Jede nicht genehmigte Verwendung und/oder Wiederverwendung des gesamten Datenbestands oder von Auszügen aus diesem Datenbestand ist verboten. Jede Person, die beliebige technische Schutzmaßnahmen umgeht, um Verstöße gegen geltende Bestimmungen zu erleichtern, erfüllt damit einen Straftatbestand.
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die Beziehungen zwischen «S.P.R.L. B et B.com consultants» und seinen Mitgliedern werden durch das belgische Recht geregelt. Für alle Auseinandersetzungen, die die Interpretation, Durchführung oder Gültigkeitsdauer der vorliegenden Charta betreffen, sind ausschließlich die Brüssler Gerichte zuständig.