1. ¿Qué es euroconsumerpanel?

Euroconsumerpanel es un conjunto de aplicaciones y de técnicas desarrolladas y gestionadas por B et B.com consultores, S.L., con sede en la calle Berger, 17, 1050, Bruselas, inscrita en el Registro bajo la referencia 0469.913.035, con el propósito de permitir la recogida de informaciones relativas a los hábitos de los consumidores así como al estudio de un mercado determinado por la puesta en perspectiva de estas mismas informaciones. Esta recogida de información se realizará por medio de la página web www.euroconsumerpanel.com.

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2. ¿Cómo participar?

Cada persona inscrita en la página www.euroconsumerpanel.com nos proporciona su correo electrónico y acepta cumplimentar un cuestionario en línea cuyas respuestas nos permitirán la creación de una base de datos. Cada persona inscrita (llamada “miembro”) acepta libremente que sus datos sean tratados de acuerdo con el fin perseguido por B et B.com consultores y conforme a una práctica leal en la materia. Los datos de carácter personal se conservarán durante todo el tiempo necesario para la realización de la finalidad perseguida en conformidad con la presente carta.

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3. ¿Cuál es la contraprestación?

Al cumplimentar el cuestionario en línea y al informar sobre sus hábitos e intereses, en función de su perfil y del mercado objetivo buscado, B et B.com consultores pueden ponerse en contacto con usted para proponerle participar en entrevistas, encuestas, reuniones, etc. En ese caso, B et B.com consultores le reembolsarán los gastos por el viaje y la participación en las entrevistas, encuestas, reuniones, etc. El pago se realizará directamente al final del servicio.

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4. ¿Cuál es el objetivo de la recopilación de estos datos?

La recopilación y utilización de estas informaciones servirán para ofrecer un servicio de calidad a las empresas que nos solicitan la realización de estudios de mercado.

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5. ¿Cuál será el uso que se hará de estas informaciones?

Gracias a las herramientas de análisis de marketing desarrolladas por B et B.com consultores, analizaremos e interpretaremos los resultados obtenidos con el propósito de asistir a las empresas en la adopción de sus decisiones estratégicas. Cada persona inscrita en la página web www.euroconsumerpanel.com autoriza a B et B.com consultores a procesar y transmitir la información a sus socios comerciales o contratistas, con la excepción de su identidad y de su dirección de correo electrónico, las cuales serán utilizadas exclusivamente por B et B.com consultores.

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6. ¿Mis informaciones serán confidenciales?

Nosotros protegemos las informaciones que usted nos proporcione respetando rigurosamente las normas y los estándares en materia de seguridad y confidencialidad, al tiempo que adoptamos todas las medidas tanto técnicas como organizativas para evitar toda pérdida, destrucción, modificación y tratamiento no autorizado. Entre ellas figuran especialmente las medidas técnicas, organizativas o contractuales tendentes a garantizar el respeto de la privacidad del personal y los subcontratistas. El acceso a los datos está limitado al personal autorizado y controlado para evitar cualquier tipo de tratamiento o modificación no necesario o no consentido. B et B.com consultores no será en ningún caso responsable de cualquier daño, directo o indirecto, derivado de negligencia o uso abusivo de los datos personales. Su información personal y confidencial permanecerá registrada en la sede de B et B.com consultores. Será utilizada para la elaboración de informes sobre las tendencias y hábitos de los consumidores pero no será en ningún caso transmitida a nuestros clientes. Del mismo modo, su dirección de correo electrónico es confidencial y únicamente el productor de la base de datos puede utilizarla para ponerse en contacto con usted en el marco estricto del objetivo perseguido. B et B.com consultores respeta la Ley de 11 de marzo de 2003 relativa al envío de correos electrónicos no solicitados (spam).

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7. ¿Qué ocurre con el respeto debido a la vida privada?

The producer of the database undertakes to comply scrupulously with the Belgian law of 8 December 1992 on the processing of personal data for all data proEl productor de la base de datos se compromete a respetar escrupulosamente la Ley belga de 8 de diciembre de 1992 sobre el tratamiento de los datos de carácter personal respecto a todos los tratamientos y recopilaciones de datos realizadas en Bélgica por medio de la página www.euroconsumerpanel.com incluidos en sus ficheros. Esto significa que la aplicación de esta reglamentación le concede el derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o modificarlos haciendo clic en el botón correspondiente bajo el epígrafe “mi perfil”.

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8. ¿Y si deseo finalizar esta inscripción o actualizar mis datos?

Usted puede en todo momento poner fin a la relación que le une a B et B.com consultores desde la página web www.euroconsumerpanel.com siguiendo los pasos para darse de baja. Usted también puede en todo momento consultar y/o modificar sus datos personales. Encontrará más información en la página web de la Comisión para la protección de la vida privada (www.privacycommission.be), encargada de velar por el respeto de la Ley y conforme a la cual B et B.com consultores se ha comprometido previamente al tratamiento de los datos a fin de garantizar la transparencia total.

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9. ¿He de actualizar personalmente mis datos?

Sí, cada miembro inscrito en la página web www.euroconsumerpanel.com acepta proporcionar un número determinado de datos personales y de actualizarlos de manera que estén siempre al día. Si se comprueba que un dato es incorrecto, el productor de la base de datos se reserva el derecho de suspender la inscripción y/o el acceso a los servicios prestados.

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10. Modificación o terminación del servicio.

B et B.com consultores se reserva el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o una parte del servicio, o incluso dar por terminada o modificar la presente carta, sin posibilidad de que los miembros reclamen indemnización alguna. Sin embargo, B et B.com consultores no realizará modificación sustancial alguna sin notificárselo previamente a sus miembros. Que un miembro no se dé de baja implica la aceptación por su parte de las modificaciones realizadas en el servicio así como en la presente carta. B et B.com consultores no se hace responsable del contenido proporcionado por terceras personas, en la página web www.euroconsumerpanel.com y se reserva el derecho de suprimir el contenido disconforme o nocivo. Igualmente, los hipervínculos o enlaces a otras páginas desde la página www.euroconsumerpanel.com no comprometen la responsabilidad de B et B.com por el contenido que aparece en la página vinculada o por cualquier producto o servicio publicitado en la página vinculada por un tercero que no sea B & B consultores. Ni el miembro ni B et B.com consultores serán considerados responsables recíprocamente por la no ejecución o el retraso en la ejecución de una obligación nacida de la presente carta debido a la acción de la otra parte por razones ajenas a su voluntad o por circunstancias imprevisibles.

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11. Conducta de los miembros y utilización del servicio.

Los miembros se comprometen a: - Crear su contenido de forma completa, exacta y pertinente; - Velar para que ni él mismo, ni ninguna otra persona tenga acceso a su cuenta, o haga uso del servicio para propósitos ilícitos, perjudiciales o nocivos; - No alterar o interrumpir la red conectada al servicio o los servidores de terceros; - No impedir la utilización o el funcionamiento del servicio o de cualquier otro servicio similar; - Utilizar el servicio o las herramientas proporcionadas por B et B.com consultores de la forma y en el modo que está disponible en la página web www.euroconsumerpanel.com, sin garantía alguna, particularmente respecto a la falta de interrupción o error, el desempeño y los resultados derivados de la utilización de la misma o respecto a las expectativas o deseos particulares de los miembros. - Comportarse de manera leal, responsable y comprensible y en conformidad con todas las reglas y códigos de conducta así como el procedimiento de la red de Internet.

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12. Rescisión.

B et B.com consultores pueden en todo momento poner fin a la relación que le une con un miembros sin preaviso ni pago alguno en concepto de indemnización. El miembro puede en todo momento anular su participación en el programa haciendo clic en el botón correspondiente de la página www.euroconsumerpanel.com (bajo el epígrafe “mi cuenta”).

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13. Propiedad intelectual.

La base de datos así como los programas de ordenador utilizados en la fabricación o el funcionamiento de la base de datos pertenecen a B et B.com consultores, S.L., y están protegidos por la Ley de 30 de junio de 1994 relativa al derecho de autor y derechos conexos. Toda extracción y/o uso no autorizado de la totalidad o de una parte de su contenido está prohibido. Cualquier persona que no adopte las medidas técnicas necesarias para evitar la comisión de infracciones será considerada culpable de un delito.

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14. Ley aplicable y foro de competencia.

La relación que une a B et B.com consultores con sus miembros está sometida al Derecho belga. Toda controversia relativa a la interpretación, ejecución o validez de esta carta será sometida a la competencia exclusiva de los tribunales de Bruselas.

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