Q1. Qu'est ce qu'un groupe de discussion ?

Un groupe de discussion rassemble plusieurs personnes (en moyenne 6 à 8) répondant à des critères particuliers représentatifs d’une population et un modérateur/animateur. Ce dernier pose des questions et stimule les échanges entre les différents intervenants pour mieux cerner les habitudes, les avis ou les besoins de ceux-ci. Dans certains cas, ces réunions sont faites en face-à-face (interview) afin de recueillir des informations plus précises. Ces groupes de discussion n'ont absolument pas pour but de vous vendre quelque chose.

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Q2. Pourquoi mon avis est-il important ?

Votre avis est important car il sert à améliorer ou à créer une multitude de produits et de services. Participer à nos enquêtes est un moyen très efficace et agréable de faire entendre vos opinions sur tous types de sujets.

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Q3. A quels critères devez-vous répondre pour participer à une enquête ?

En fonction du sujet ou du produit de l'étude, nous sommes amenés à rechercher des profils bien spécifiques. Si vous manifestez de l’intérêt à participer à un groupe, nous vous poserons toujours une petite série de questions. Vos réponses nous servent à vérifier si vous correspondez ou pas aux profils que nous recherchons. Par exemple, si une de nos études porte sur les enfants, nous chercherons des mères ou des pères de famille. Ne vous étonnez donc pas si pour certains groupes, nous n'invitons par exemple que des femmes.

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Q4. Mes données personnelles restent-elles confidentielles?

Vos données personnelles restent confidentielles et ne sont jamais communiquées à des tiers. Elles nous sont utiles pour l’établissement de statistiques mais ne sont jamais jointes aux opinions que vous auriez pu émettre lors d'une étude.

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Q5. Faut-il déclarer les montants perçus dans le cadre de groupes de discussion?

À partir d'un montant de 125 € par an, les incentives (ou « dédommagements ») reçus sont à déclarer dans votre déclaration fiscale.

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Q6. Va t-on tenter de me vendre quelque chose?

Les groupes de discussion n'ont absolument pas pour vocation de vous vendre quelque chose. Vous êtes uniquement là pour donner votre avis. En aucun cas nous n'essayerons de vous vendre quoi que ce soit.

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Q7.Dans quelle langue se déroulent les groupes de discussion?

Les groupes de discussion se dérouleront généralement dans votre langue maternelle. Si toutefois cela devait ne pas être le cas, ce sera alors dans une langue que vous maîtrisez et bien entendu vous en serez avertis au préalable.

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Q8.Combien de temps dure un groupe de discussion?

Un groupe de discussion dure en moyenne 1 heure et demie mais dans certains cas cela peut aller jusqu'à 2 heures et demie.

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Q9.A combien se monte le dédommagement?

Cela dépend de la durée et du lieu de la discussion. Les dédommagements varient en général entre 30 et 60€.

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Q10.Puis-je inviter des amis à s'inscrire et comment?

Bien entendu, vous pouvez inviter des amis à s'inscrire sur notre panel via la section « Inviter un ami » du site. 100 points Bonus seront ajoutés à votre capital à l’inscription de votre ami.

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Q11.Comment puis-je échanger mes points?

Une fois le nombre de points suffisants acquis, vous pouvez cliquer sur le cadeau ou le don pour une association qui vous intéresse. Après confirmation de votre part, vous recevrez un message vous informant que votre demande à bien été prise en compte. Après vérification de notre part, vous recevrez votre cadeau ou votre don sera versé sur le compte de l’association de votre choix.

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Q12.Où ont lieu les groupes de discussion?

La plupart des groupes se déroulent à Strombeek-Bever ou à Ixelles (Porte de Namur). Mais dans certains cas les interviews en face à face peuvent se dérouler à domicile.

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Q13.Faut-il avoir des connaissances spécifiques pour participer?

Absolument pas. L'avis de tous nous intéresse. Vous n'avez pas besoin de vous renseigner au préalable et vous n'avez pas besoin d'être diplômé.

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Q14.Quels sont les sujets des études?

Les études peuvent porter sur une multitude de sujets différents: produits d'entretien, cosmétiques, publicité, vie quotidienne, famille, sécurité, alimentation, santé,...

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